1.İPTAL VE İADE ŞARTLARI
Ürünlerimiz dijital lisanslı ürünler olduğu için yapılan alımlarda direk hesabınıza iletilmektedir. İletilen keyler kullanıcı hatası veya yanlış kod olmadığı sürece görülebilir ve kullanıma açık olduğu için iptal veya iade edilemez. Bu hem sizi hem bizi garanti altına almaktadır. Fakat verilen kodlar bizim tarafımızdan hatalı gönderildiyse 14 gün içerisinde iptal ve iade yapılmaktadır.
İşbu web sitesinde dijital olarak satılan ve teslim edilen tüm ürünlerin yalnızca ilk kullanımda sorun olması durumunda telafi garantisi mevcuttur. Ömür boyu ürünler dahil hiçbir ürüne ek garanti verilmez, yalnızca ilk aktivasyon (lisans anahtarı olarak verilen ürünlerde) ve ilk giriş (hesap olarak teslim edilen ürünlerde talimatlara uyuldu ise) garantisi sadece ilk 24 saat için mevcuttur.
Ürünlerimiz satın alınıp lisans kodları teslim edildikten sonra sadece hata veren kodlarda iade ve değişim garantisi verilmektedir. Sizin tarafınızdan yaşanan hatalı ürün alma ve yanlış girilen kodlarda iade ve iptal garantisi verilmemektedir.
Bu web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde, alıcı tüm kapsam ve koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
İletişim ve Destek
Whatsapp – Telefon : 0551 027 3090
Mail : [email protected]
Adres: Şehitler Mah. Harman Sok. 9/4 Esenyurt İstanbul
Not: Ürün teslimatları 7 Gün boyunca 10.00 – 23.00 saatleri arasında yapılmaktadır.
Teknik destek ekibimiz hafta içi ve hafta sonu (pazar günleri hariç) hizmet vermektedir.
Ek Not: Sadece Oyun için destek hizmeti hafta içi hizmet vermektedir. (destek saatleri 11.00-18.00 arasındadır.)